Política de privacidad

SERALO INVESTING SL construyó la aplicación FAMOSEO como una aplicación gratuita. Este SERVICIO es proporcionado por SERALO INVESTING SL sin costo alguno y está destinado a ser utilizado como tal.

Esta página se utiliza para informar a los visitantes con respecto a nuestras políticas con la recopilación, el uso y la divulgación de información personal si alguien decidió utilizar nuestro Servicio.

Si decide utilizar nuestro Servicio, entonces acepta la recopilación y el uso de la información en relación con esta política. La información personal que recogemos se utiliza para proporcionar y mejorar el Servicio. No utilizaremos ni compartiremos su información con nadie, excepto como se describe en esta Política de Privacidad.

Los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones, a los que se puede acceder en Famoseo, a menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
USUARIOS/NAVEGANTES:

Trataremos sus datos personales facilitados a través de nuestros formularios web y APP para:

Atender las solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros canales de contacto incorporados en la web o APP.
Entender el comportamiento del navegante dentro de la web o APP para detectar posibles ataques informáticos a nuestra web o APP
Cumplir con las obligaciones legales que nos son directamente aplicables y que regulan nuestra actividad.
Proteger y ejercer nuestros derechos o responder a reclamaciones de cualquier tipo.
En su caso, enviar comunicaciones comerciales relativas a los bienes o servicios que conforman nuestra actividad. y/o noticias o boletines informativos relacionados con nuestro sector.
Gestionar y enviarle el presupuesto solicitado.
Gestionar sus datos para programar la cita solicitada.
Gestionar, controlar su actividad en el blog/foro.

LICITUD DEL TRATAMIENTO USUARIOS/NAVEGANTES:
En el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas. La negativa a facilitar sus datos personales supondrá la imposibilidad de tratar sus datos para las finalidades indicadas.
Para cumplir con las obligaciones legales que nos son aplicables. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de sus datos personales.
En nuestro legítimo interés de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra web o APP. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales, si bien podrá ejercer, en su caso, los derechos reconocidos en el apartado octavo de esta política.

PLAZOS O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron inicialmente recogidos.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios para el tratamiento en cuestión, serán debidamente bloqueados para, en su caso, ponerlos a disposición de las Administraciones y Organismos Públicos competentes, Jueces y Tribunales o Ministerio Fiscal, durante el plazo de prescripción de las acciones que puedan derivarse de la relación con el cliente y/o los plazos de conservación legalmente previstos.

En el caso de que nos haya facilitado su currículum, conservaremos sus datos durante el plazo máximo de un año desde la recepción de los mismos por la entidad, salvo que nos haya autorizado a mantener sus datos durante un periodo de conservación superior al indicado.

EL CÓDIGO CIVIL. Entre 5 o 15 años según el caso, de acuerdo con lo establecido en el artículo 1964.2 del citado cuerpo legal.

 

Durante la duración del tratamiento de sus datos personales, la organización puede transferir sus datos a los siguientes destinatarios:

Jueces/Tribunales.
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
Otras autoridades públicas competentes, cuando el responsable del tratamiento tenga la obligación legal de facilitar los datos personales.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
La organización realiza transferencias internacionales de datos que cuentan con un nivel de protección adecuado y con todas las garantías necesarias según la normativa de protección de datos. La habilitación para estas transferencias está prevista en el artículo 49 del RGPD.

DERECHOS
Los interesados podrán ejercer en cualquier momento y de forma totalmente gratuita los derechos de acceso, rectificación y supresión, así como solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales o solicitar la portabilidad de los mismos (cuando sea técnicamente posible) o retirar el consentimiento prestado, y en su caso, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado , incluida la elaboración de perfiles.

Para ello, puede utilizar los formularios habilitados por la organización, o enviar una carta al correo electrónico indicado anteriormente. En cualquier caso, su solicitud deberá ir acompañada de una fotocopia de su DNI o documento equivalente, para acreditar su identidad.

En el caso de que considere que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control de Protección de Datos competente.

En cumplimiento de la Directiva 2000/31/CE, si no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja enviando un mensaje a través del formulario de contacto.

VERACIDAD DE LOS DATOS
El interesado garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados; comprometiéndose a comunicar cualquier modificación respecto a los datos que haya facilitado, por los canales habilitados al efecto e indicados en el punto primero de esta política. Será responsable de los daños y perjuicios, tanto directos como indirectos, que pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.

En el caso de que el usuario facilite datos de terceros, declara que cuenta con el consentimiento de los interesados y se compromete a ceder la información contenida en esta cláusula, eximiendo a la organización de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de esta obligación.

 

Recogida y uso de la información

Para una mejor experiencia, al utilizar nuestro Servicio, podemos requerirle que nos proporcione cierta información personal identificable, incluyendo pero no limitándose al correo electrónico. La información que solicitamos será retenida por nosotros y utilizada como se describe en esta política de privacidad.

La aplicación utiliza servicios de terceros que pueden recopilar información utilizada para identificarle.

Enlace a la política de privacidad de los proveedores de servicios de terceros utilizados por la aplicación

Servicios de Google Play
Google Analytics para Firebase
Datos de registro

Queremos informarle de que siempre que utilice nuestro Servicio, en caso de error en la app, recopilamos datos e información (a través de productos de terceros) en su teléfono llamados Datos de Registro. Estos datos de registro pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet ("IP") de su dispositivo, el nombre del dispositivo, la versión del sistema operativo, la configuración de la aplicación cuando utiliza nuestro Servicio, la hora y la fecha de su uso del Servicio y otras estadísticas.

Cookies

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se utilizan habitualmente como identificadores únicos anónimos. Se envían a su navegador desde los sitios web que visita y se almacenan en la memoria interna de su dispositivo.

Este Servicio no utiliza estas "cookies" explícitamente. Sin embargo, la aplicación puede utilizar código y bibliotecas de terceros que utilizan "cookies" para recopilar información y mejorar sus servicios. Usted tiene la opción de aceptar o rechazar estas "cookies" y saber cuándo se envía una "cookie" a su dispositivo. Si decide rechazar nuestras cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de este Servicio.

Proveedores de servicios

Podemos emplear a empresas e individuos de terceros por las siguientes razones

Para facilitar nuestro Servicio;
Para prestar el Servicio en nuestro nombre;
Para realizar servicios relacionados con el Servicio; o
Para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Queremos informar a los usuarios de este Servicio de que estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales. El motivo es realizar las tareas que se les asignan en nuestro nombre. Sin embargo, están obligados a no revelar ni utilizar la información para ningún otro propósito.

Seguridad

Valoramos su confianza al proporcionarnos su Información Personal, por lo que nos esforzamos en utilizar medios comercialmente aceptables para protegerla. Pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y fiable, y no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Enlaces a otros sitios

Este Servicio puede contener enlaces a otros sitios. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido a ese sitio. Tenga en cuenta que estos sitios externos no son operados por nosotros. Por lo tanto, le aconsejamos encarecidamente que revise la política de privacidad de estos sitios web. No tenemos ningún control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.